首页>保险资讯>行业动态> 平安(车险/寿险/产险/普惠)投诉电话大全

平安(车险/寿险/产险/普惠)投诉电话大全

2018-09-14 08:59:28

提交需求,马上获得5家保险公司报价

给谁投保:
出生年月:
 

平安保险总部投诉电话多少?平安的业务范围覆盖车险、寿险、产险、普惠、银行和证券,不同的产品投诉渠道针对不同的分机及电话号码,本文提供详细的平安投诉电话和投诉流程。

平安保险总部投诉电话

全国统一投诉电话:95511—1—9

平安保险投诉工作时间

电话人工受理时间:8:00~22:00

平安保险投诉流程

1.png

投诉办理须知:

1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。

2、 委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。

3、 亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。

4、 客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。

5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。

6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。

平安车险/产险投诉电话

客服热线 95511

客服热线 400-800-0000

平安银行投诉电话

1、银行全国24小时服务热线:95511转3

2、平安银行贷款服务热线:4000045136

信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511)

贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)

一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)

平安普惠投诉电话

客服热线 400-858-0580