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天安财险报案电话95505

作者:大家保保险网 | 来源:www.dajiabao.com | 2016-01-21 15:46:56

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天安财险客户保险出险后,应该拨打什么报案电话呢?大家保保险网提醒,95505是天安财险的24小时服务电话,其功能包括查询、报案、理赔等。天安财险可随时拨打95505查询自己保险的情况。

天安财险报案电话95505

95505是天安财险24小时服务电话,以车险报案为例,消费者拨打95505*1后,95505客服人员会登记客户信息,天安财险分公司随后安排检验人员上门处理。检验人员检验后,将检验结果反馈给95505,95505客服人员再次回访客户。整个流程流畅规范,给客户提供最便捷的服务。此外,95505还有以下服务优势:

1. 全年24小时服务: 95505为客户提供365×24小时全天候温馨服务,专人受理客户的出险报案、理赔咨询和投诉处理。

2. 随时随地查询天安财险客户可通过网站、95505电话、门店、短信多种渠道方式为客户提供承保理赔查询、续保、防灾防损服务。

3.保险全国通赔:实行全国通赔,客户在中国大陆任意地区均可以受理理赔事项并领取赔款。

4.投诉3日解决:一般投诉三个工作日内解决,其他投诉二十个工作日内给予答复。

5.提供车险救援:为12座以下非营业用车优质客户提供365×24小时的免费非事故道路救援服务。

天安财险95505报案理赔流程

1. 车险报案理赔流程:出险→拨打95505转1报案→理赔人员进行现场事故勘察→确认损失和车辆修复→客户递交理赔材料。

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天安财险车险报案理赔流程图

2. 意外险报案理赔流程:拨打95505→准备理赔材料→办理理赔手续→保险公司审核并理赔。

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天安财险意外险报案理赔流程图